Юриспруденция

Добрый день! Сегодня выяснилось, что 06.09.2023 в Воронеже на мое имя был открыт счет в ВТБ банке. В это время по факту я была в Москве, никаких - вопрос №5622092

счетов не открывала, к услугам ВТБ банка не обращалась. Все эти годы я являюсь клиентом Сбербанка. Сегодня моя коллега, которая является клиентом ВТБ, через приложение в ВТБ в личном кабинете, ввела мой номер телефона для перевода денежных средств и ей вышла информация, что я являюсь клиентом ВТБ, поэтому она туда перевела деньги. В отделении ВТБ сказали, что не знают, кто и как открыл счет(кроме меня этого никто сделать не мог утверждают они), снять деньги с этого счета я не могу, так как не являюсь клиентом ВТБ, чтобы снять деньги мне надо стать клиентом ВТБ. Также выяснилось, что на этом счете лежат 600 рублей. Кто и как мог открыть счет на моё имя? Откуда там 600 рублей? Как снять деньги с этого счёта, которые, по ошибке, мне туда перевела коллега? Можно ли для этого становится клиентом ВТБ ( не понятно какие финансовые движения проходили на счете до сегодяшнего дня)? Как правильно поступить?

декабрь 18, 2024

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 2
Эльвира

10-й в Юриспруденции

5.0 (4)

Здравствуйте. Обратитесь с письменным заявлением непосредственно в отделение ВТБ лично о переводе денежных средств со счета ВТБ на Ваш счет Сбер (с указанием реквизитов счета Сбер и паспортных данных.) с последующим закрытием счета в ВТБ. Раз счет в ВТБ открыт на Ваше имя, значит вы уже являетесь клиентом ВТБ и вправе совершать переводы даже при отсутствии на руках пластиковой карты и договора об открытии счета. Дождитесь ответа в письменном виде от ВТБ. Если Вам откажут в переводе денежных средств Вы вправе обратиться в суд. Однако, если вы счет сами не открывали, возможно кто-то открыл счет на Ваше имя для совершения мошеннических операций. Рекомендую для установления такого лица обратиться в полицию.

декабрь 19, 2024

Обсудить с экспертом
Buh

1-й в Юриспруденции

4.9 (769)

Здравствуйте, Кристина! Если хотите снять эти деньги, то самый быстрый способ стать клиентом ВТБ. Заодно как клиент банка узнаете данные, с которыми зарегистрирован уже действующий клиент, а также сможете снять денежные средства. И если никаких мошеннических действий не производилось, то в принципе ничего страшного не произошло. ВТБ — второй после Сбера банк с государственным участием, входящий в число системно образующих банков. Так что ничего не будет от того, если станете их клиентом. Заодно сможете по СБП перевести себе деньги, которые сейчас на счете. Опаснее если кто-то будет продолжать пользоваться уже открытыми счетами, прикрываясь Вами, т.к. возможна блокировка по Федеральному закону от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также вопросы от правоохранительных органов, если через Ваши счета гоняют деньги мошенники, а снимают деньги через дропов.

декабрь 20, 2024

Обсудить с экспертом