Юриспруденция

12.05.2025 мною был приобретен авиабелет по маршруту Тегеран-Санкт-Петербург 30.05 (стоимость 22 903 руб). Имею ли я право на какую-то доп. компенсацию помимо возврата стоимости билета? - вопрос №5703040

20.05.2025 мне пришла смс от авиакомпании об отмене рейса. При этом стоимость такого билета у другой а/к уже выросла до 39 200 руб (на текущий момент осталась пара билетов). По такому направлению летает только одна а/к.
Причины отмены рейса компания не сообщает.
У меня далее запланирована поездка в Беларусь и с 30.05 оформлен официальный отпуск. Таким образом я ожнозначно теряю в деньгах и испытываю неудобства (возможно придется лететь с пересадками, т.к. платить в два раза больше я не готова)
Есть ли смысл устраивать какие-то разбирательства с авиакомпанией?

май 20, 2025

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 3
Эльдар

4-й в Юриспруденции

5.0 (8)

Здравствуйте. Да, у вас есть право на компенсацию помимо возврата стоимости билета: в соответствии со ст. 108 Воздушного кодекса РФ и п. 226 Приказа Минтранса №82 от 28.06.2007, при отмене рейса без надлежащего уведомления (менее чем за 14 дней) и без уважительных причин, авиакомпания обязана компенсировать фактически понесённые убытки, включая расходы на приобретение нового билета, а также моральный вред (ст. 15 и 151 ГК РФ). Поскольку рейс отменён за 10 дней без объяснения причин, и аналогичный билет стоит почти в два раза дороже, у вас есть основания требовать разницу в цене, а также компенсацию иных подтверждённых расходов. Рекомендуется направить претензию авиакомпании в письменной форме, а при отказе — обратиться в суд или Роспотребнадзор.

май 20, 2025

Обсудить с экспертом
Buh

1-й в Юриспруденции

4.9 (769)

Здравствуйте, Наталья! Статья 108 Воздушного кодекса РФ и пункт 226 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82) регламентируют прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира.

Однако из вопроса следует, что поездка состоялась не по Вашей инициативе, а убытки возникли вследствие одностороннего отказа перевозчика осуществлять перевозку.

Под ситуации, приведенные в статье 107 Воздушного кодекса РФ (Прекращение по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза) описанная не Вами подпадает, а следовательно у Вас есть право на компенсацию причиненных убытков в общем порядке на основании статьи 15 ГК РФ, ст.15, 27-29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в связи с чем стоит предъявить претензию.

май 20, 2025

Обсудить с экспертом
Дмитрий Олегович Поспелов

6-й в Юриспруденции

5.0 (1)

Здравствуйте. Имеете полное право на компенсацию

май 21, 2025

Обсудить с экспертом