Психология

Вопросы, которые не стоит задавать психологу. - блог №108398

Памятка клиенту.

— Скажите, как мне поступить в данной ситуации?

    Данный вопрос говорит о том, что человек не может (не готов, не хочет) принимать собственное решение и «перекладывает» ответственность на психолога. По Берну – играет роль ребенка, а психолог не должен втягиваться в «игры» клиента. Наоборот – должен «вытащить» клиента из «игры» и научить быть взрослым.

    Реакция человека (в ролиребенка) на «нежелание играть в предложенную игру» тоже «детская»: демонстрация «фи», «топанье ножками», «обвинение в отсутствии компетентности», «нелюбви», «капризы», агрессия.

 

— Как бы Вы поступили на моем месте?

    Психолог «не на Вашем месте» и никогда на нем не будет. Вы уникальны, как и Ваша ситуация. Все, что с Вами происходит – результат Ваших действий (либо бездействия). Ваша жизнь никак не изменится от того, что кто-то выскажет свое мнение.

 

— Дайте совет?

    Советы Вы можете получить у подружки (друга) или «советчика». Психолог специалист, который может понять причины Ваших проблем и помочь изменить ситуацию.

   

— Что выбрать?

    …или кого выбрать (жену или любовницу, Васю или Петю)? Это Ваша жизнь. Почему кто-то посторонний должен определять Вашу судьбу? Возможно Ваши проблемы, неудачи, как раз и связаны с тем, что сами в жизни доверяете принятие ответственных решений другим.

 

— Что Вы об этом думаете?

    Вам, какая разница? Разве это как-то изменит Вашу жизнь? Разрешит проблемы?

 

— Почему он так поступил?

    Об этом знает только он и никто другой. Почему бы не спросить у него?

 

— Почему люди такие?

     Люди разные. Не судите о всех одинаково. Задумайтесь, что Вы прячете внутри? Какие внутренние «противоречия» проецируете на тех, кто Вас окружает. Поняв это – возможно начнете понимать людей.

 

— Разве так можно?

    Можно по-всякому. Это лишь вопрос Ваших «внутренних ограничений и запретов». У других – этих запретов нет. Лучше покопайтесь в себе – откуда эти ограничения у Вас. Ваши ли они (или навязаны кем-то)? Нужны ли они Вам?

 

— Как мне ему доказать, что он неправ?

   …и навязать «чувство вины»? Для чего? Чтобы потом, манипулируя им (этим чувством), получить некую «выгоду» (не обязательно материальную, можно и эмоциональную)? Это неполезно для построения гармоничных отношений. Ведь отношения, построенные на манипуляциях, давлении – потерпят крах. Это вопрос времени.

 

— Это нормально?

    Нормально или нет – решаете только Вы. Ели Вам комфортно, это устраивает обоих – не стоит искать «одобрения» у «советчиков».

 

— Любит ли?

    Что заставляет Вас сомневаться? Нелюбовь к себе? Так полюбите себя и такой вопрос больше не будет Вас тревожить. Главное, что Вы любите!

 

— Как повлиять на него?

    Для чего? Что Вы от этого (влияния) получите? Если хотите изменить взрослого человека, огорчу – это невозможно без его желания. А Ваши настойчивые попытки – лишь отдалят его от Вас. Примите его таким, какой он есть, научитесь строить диалог, говорить, а не доказывать свою правоту, слышать его, идти на компромисс.

 

— Рассудите нас.

    Психолог – не судья. Помните «не судите, да не судимы будете». Ведь просьба рассудить – это желание узнать «кто правее». Правы оба и оба неправы. Отношения – это когда ДВА равноправных партнера. Оба несут ответственность за отношения. И если произошел конфликт – не ищите «крайнего» и не «наказывайте» его. Просто сделайте выводы.

Кудряшов И.Л.

http://psiholog212.blogspot.com/

 

2338

Для того, чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.

  • Комментария: 23

  • Вадим Елизаров

    август 21, 2011 г.

    О да!!! Игорь Леонидович, очень верно!

    Сколько приходится тратить времени , возиться с этими вопросами и подводить к стартовому состоянию у клиента, чтобы начать необходимую работу. Хотя многие, увы, и ограничиваются ответами на эти вопросы.

  • Здравствуйте Вадим!

    Благодарю, что присоединились!

  • Алекс Грок

    август 21, 2011 г.

    Считается, что психолог и эзотерик тянут лямки одной и той же проблемы в разные стороны. К сожалению, чаще всего так и бывает. Эту статью (как и другие Ваши статьи) полезно почитывать не только клиентам, но и коллегам из смежного раздела, чей конек — советы и нравоучения.

    Спасибо, Игорь Леонидович. По-доброму встряхивает и отрезвляет  ;)

  • Да, с удовольствием ставлю «плюсадин», спасибо Игорь Леонидович, полезные наблюдения, и все в одном месте.

    Надо админу нашему, Олегу, порекомендовать выложить их для клиентов в правилах или в рекомендациях по написанию вопросов, поубавилось бы (я верю!) задавателей глупых вопросов!

    Благословений!

  • Алекс, Юрий Викторович! Огромное спасибо за столь лестные отзывы! Мне очень приятно!

  • Полищук Мирослав

    август 21, 2011 г.

    Игорь Леонидович, это как раз то, знания чего НЕ хватает нашим клиентам, и что приводит зачастую к непониманию между экспертами и клиентами, конфликтам и обидам. Великолепно сформулировано! Присоединяюсь к мнению коллег — было бы очень неплохо, если бы это В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ читал любой, желающий задать вопрос в разделе «Психология», а тем более — желающий получить индивидуальную консультацию. Просто как «Лицензионное соглашение» при установке программы — клиент подтверждает, что ознакомился с этим и согласен с этими правилами. А без подтверждения и согласия дальнейшие действия на сайте (по крайней мере в разделе «Психология») невозможны.

  • Здравствуйте Мирослав.

    Благодарю за поддержку! Возможно администрация поддержит Ваше мнение и мнение коллег. Было бы здорово.

    С уважением Кудряшов.

  • Скилкова Ирина

    август 22, 2011 г.

    Вот уж точно не в бровь, а в глаз, взяла на вооружение, буду иногда отсылать клиентов на Ваш блог, для ознакомления с ПАМЯТКОЙ, многим будет полезно. Спасибо Вам, Игорь Леонидович!

  • И Вам спасибо, Ирина!!!

  • Кэра

    август 22, 2011 г.

    Замечательный блог, нечего добавить) актуально, полезно, коротко и ясно. Было бы хорошо, если бы клиенты  -реальные и  потенциальные-  хотя бы постепенно усвоили эти прописные истины, начали грамотно задавать вопросы, формулировать запросы и, самое главное, адекватно реагировать на ответы экспертов, а не ждать чуда по типу «вот он я, вот — моя проблема, приступайте к работе, господа»)

  • Это ж надо! Самые интересные вопросы — и в отстой! Клиент потеряет дар речи. Ему нечего больше спрашивать...

    = Попытка шутки, но просмотрев текущие запросы, убедился, что шутить не уместно. Мутная это штука, практическая психология. Нужен ликбез.

    А блог замечательный. Автор как всегда точен и лаконичен. 

  • Кэра, Анатолий Михайлович, Здравствуйте.

    Благодарю, что оценили мой скромный труд. 

    Анатолий Михайлович, Вы совершенно правы (относительно Вашей шутки)! Реальность такова, что «психологическая» грамотность и готовность «принять ответсвенность», на сей день у основной массы «электората» равна нулю. И главная работа — это как раз разъяснение этих простых истин. Зачастую, достаточно, чтобы клиент понял их — и все «налаживается». Благодарю за участие в диалоге.

  • Ольга

    август 24, 2011 г.

    Замечательно! Все точно!

    +1

  • Здравствуйте Ольга.

    И Вам +1!

  • Джалус

    август 24, 2011 г.

    Пора открывать отдельную страницу с памятками клиентам психолога, врача, юриста, эзотерика...:)

  • Здравствуйте Джалус.

    Почему нет? Благодарю за участие!

  • Очень грамотно. Дабы клиенты не сильно растерялись, было бы не плохо создать блог на тему «Какие вопросы СТОИТ задавать экспертам». :)

  • Здравствуйте Анатолий Михайлович.

    Благодарю, что присоединились! Насчет «вопросов которые стоит» — надеюсь шутите (это ж тема не одной диссертации). Да и была такая тема (что-то вроде, чем психолог занимается и как может помочь), может полтора года назад(?) Попытался найти ее — увы. Но она точно есть на этом сайте, помню мне статья очень понравилась. Если автор читает — может кинет ссылку? Было бы неплохо!

  • Ведрус

    сентябрь 2, 2011 г.

      Не впишусь я в этот хор с одобрямс, потому и приходят люди, что не знают о этих ваших памятках и «умностях » этого не делать туда не ходить так не стоять ....  Товарищи или может господа психологи, после таких памяток не кажется вам, что взгляд замылился полностью :) вам бы как я посмотрю клиентов, которые пришли предварительно прочитав Берна, Шострома, Курта Левина кого еще ???? и сами на свои вопросы ответили… вот бы классно было бы!!! ну просто супер !!! а вы ну такие все правильные аж тошно, если честно… Жаль мне вас, клиент у вас  прет точно не такой какой то, необразованный - переделать бы их всех, построить, выкрасить в один цвет, шеренгу выровнять, кто высовывается подстричь задвинуть — ох и скукотищой повеяло от всего этого! извините, но не получилось в шеренгу с одобрямс выстроиться.Увы видимо мне тоже нужно памятку начать зубрить наизусть, начинаю :):):)

     

  • Здравствуйте.

    Мнения коллег готовы выслушать...

  • Иван Станиславский

    сентябрь 9, 2011 г.

    Спасибо Игорь Леонидович, статья по сути. Есть чему поучится всем. И думаю , что человеку настроеному решить свою проблему, интересно  было бы прочитать ее .  Люди в своем большенстве не настроены морочить голову друг -дгугу и самим себе . И в этом свете даная информация заслуживает особого статуса. (не согласен с экспертом Vedrus )  .      

  • Здравствуйте Иван!

    Благодарю за поддержку!

  • Кэра

    сентябрь 9, 2011 г.

    что-то в последнее время зачастили с такими вопросами) особенно «как быть» и «посоветуйте», будто психолог — эдакий мудрец, знающий все тайны жизни и смерти)

  • Здравствуйте Кэра.

    Наверное, так было всегда. Ведь так хочется, чтобы кто-то решил все проблемы...

  • Уважаемый, Игорь Леонидович!

    Вы как всегда вовремя и в тему. Только сейчас сидела и думала об этом, вот решила почитать, что у нас на сайте нового, дабы отвлечься… И вот оно, то что надо!!! А то я уже стала себя винить в непонимании клиентов, думала что пора на супервизию.

    Спасибо вам еще раз огромное, как всегда все четко и грамотно!!!

    Удачи во всем!!! 

  • Благодарю Вас, Алена Сергеевна!

    Только недавно обсуждал тему собственной супервизии с коллегой по сайту. Так, что Вы — не одиноки! Огромное спасибо за отклик!!!

  • Рина

    октябрь 20, 2011 г.

    Баба яга опять против ))

     

    Игорь, если бы я была клиентом и это прочитала, меня бы это отвратило немного от работы с тобой. Какойто немного злобноватый текст, как будто у тебя выгорание, и ты задолбался ) По-хорошему, тут, на ЛЭ, такие вопросы действительно могут задолбать, в виду их большого количества. В реале с ними проще иметь дело. 

    Но все же, мне кажется, вопрос НЕЛЬЗЯ ставить в таком ключе — какие вопросы не задавать психологу. Именно что психологу можно и нужно задавать любые вопросы. Другое дело, как профессионал обходится с такими вопросами, насколько он умеет обратить их на пользу клиенту.

  • Привет Рина.

    Спасибо за обратную связь.

  • Наталья

    ноябрь 19, 2011 г.

    Все эти вопросы больше напоминают болтавню на женских форумах, или в кафешках за чашечкой кофе с близкой подругой или приятельницей.Неужели люди действительно задают эти вопросы психологу и думают получить ответ?!

  • Здравствуйте Наталья.

    Да, задают, и весьма регулярно...

  • Крючкина Елена

    январь 13, 2012 г.

    Я тут маленько отличусь от остальных и не стану к похвале присоединятся, вот пока я это все читала у меня возник такой вопрос, а зачем вы тогда вообще нужны(я о психологах в целом)? Только и остается что вам поплакаться и рассказать о своей жизни, в некоторых ситуациях человеку и в правду только высказаться нужно, но если проблема более глубокая… в общем тут слезами горю не поможешь. Больше всего не согласна с вопросом «это нормально?» человек в своей жизни разобраться не может, не понимает как поступать, потому и пытается найти опору на примере других. Вот, я все сказала:)

  • tuktarov sergey

    февраль 12, 2012 г.

    И да и нет. Люди все равно будут задавать эти вопросы. Психолог — это вроде тоже человек? Порой важно выразить свое мнение. Иногда это необходимо и очень важно для человека. Когда и при каких обстоятельствах — другой вопрос. 

    Я бы позадавал эти вопросы. Да и так их задаю. Его мнение скорее всего не будет определять мой выбор, но хотя бы подчеркнет что он живой человек. 

    В общем зачем так сразу клиента лишать удовольствия позадавать вопросы?

  • tuktarov sergey

    февраль 12, 2012 г.

    И да и нет. Люди все равно будут задавать эти вопросы. Психолог — это вроде тоже человек? Порой важно выразить свое мнение. Иногда это необходимо и очень важно для человека. Когда и при каких обстоятельствах — другой вопрос. 

    Я бы позадавал эти вопросы. Да и так их задаю. Его мнение скорее всего не будет определять мой выбор, но хотя бы подчеркнет что он живой человек. 

    В общем зачем так сразу клиента лишать удовольствия позадавать вопросы?

  • Елена!

    Ответы на эти вопросы не входят в компетенцию психолога. Мало того, если он овечает на них, можно сомневаться в его профессионализме. На вопрос «для чего они (то есть мы-психологи) грамотно ответила коллега Светлана Николаевна здесь: http://www.liveexpert.ru/journal/view/181750-psihiatri-psihoterapevti-psihologi-i-znahari-kto-eto?

  • Анатолий Михайлович

    февраль 27, 2012 г.

    Тлеет потушенный было огонек. Опять выскочил. 

    Вот мне сейчас подумалось, наверное, не в струю.: «Хорошо, что клиенты блоги не читают». Туда ходи, сюда не ходи... 

    На то и эксперт, чтобы направлять поток мыслей клиента. А клиенту порой хотя бы два слова связать.

  • Любовь

    февраль 13, 2018 г.

    Ой, да просто ответьте на вопрос пожалуйста, если конечно разбираетесь в нем вот и все)
     И при чем  эта просьба без какого-либо переклада ответственности на бедных психологов.

  • Любовь

    февраль 13, 2018 г.

    Люди разные? Да уж… спросите у маркетологов. Для них люди одинаковые. И не только для них, но и для психологов  в принципе тоже.

  • Любовь

    февраль 13, 2018 г.

    Анатолий, некоторые клиенты как раз очень внимательно читают блоги) а некоторым «большим» экспертам
    давно пора научится связывать свои слова и не ходить вокруг до около,  уклоняясь от поставленного им вопроса, выискивая у клиента какие-то недостатки, чтобы лишь бы не отвечать.
    Быть  честными со своими клиентами а не перекладывать на них свой уход от ответа)