Сегодня я читал студентам лекцию по психологии и один из них спросил, что нужно для успешного консультирования. Я ответил ему, что нужны всего три вещи: контакт с собой, контакт с клиентом и знание техник проведения интервенций.
А потом я задумался: а так ли это на самом деле. Может быть нужно что-то еще?
Как Вы считаете?
Борис Пустинский февраль 2, 2012 г.
Комментариев: 5
Желание клиента решить свою проблему. Если желания нет — это игра в одни ворота.
Опыт. Я уверена, что необходим опыт, иначе все техники могут не работать. Ведь человека ещё нужно и чувствовать… Я не знаю, как мои коллеги, но иная ситуация прокручивается у меня много дней и уже закончив работу, я всё ещё продумываю то, что надо было бы сделать, а вот на тот момент ума не хватило.
Согласен с Вами, Настя, без желания клиента дело плохо идет. Но желание можно ведь и вызвать при хорошем контакте и заинтересованности)
Да, Лилия, опыт необходим. Но он с практикой приходит, как и уверенность в себе. Я тоже какое-то время после консультации продолжаю думать о ней, но стараюсь особеннно не зависать, обычно делюсь с кем-то, соблюдая конфиденциальность, и напряжение проходит...
… ну, и контакт с динамикой происходящего процесса?
… ну, и контакт с динамикой происходящего процесса?
Это как?
Добрый ночь. Не помешаю? Всего три вещи — это минимализм. Или потому, что бог любит троицу? Семь получше и тоже число знаменательное.
Нужно много чего. Чем больше, тем лучше… Например, эмпатия… способность работать с позиций пережитого эмоционального опыта, гибкость, энергичность. Еще много личностных качеств.
Структура процесса играет немалую роль и весь антураж, т.е., работает не только лично консультант, но и сам факт консультирования.
Здравствуйте, Анатолий Михайлович. Заходите..)
Эмпатию я подразумеваю, она, как и эмоциональная составляющая находится внутри контакта.
А как работает антураж?
Антураж — это то, что окружает, сопутствует. Работая в школе, где вопросы решаются на бегу, среди всякой рутины, будучи включенным во многие побочные системы отношений, я убедился в неэффективности даже «правильных» с точки зрения содержания приемов в несоответствующем обрамлении.
Антураж настраивает клиента на работу. Я подразумеваю под этим понятием место, регламент, запрос консультации, верительные грамоты консультанта, информированное согласие, договор… может еще что-то, не вспомнить. Говорят, еще внешность.
Спасибо, Анатолий Михайлович! Да, антураж действительно важен.
Для того, чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.