.комбинезон не подошел,пришла через час в магазин чтобы обменять,аналогичного товара не было.она попросила вернуть деньги,ей сказали что готовы вернуть но удержать 2,2% комиссию.какие наши действиях? - вопрос №1072931

Добрый день подскажите пожалуйста, сегодня моя мать приобрела в магазине (ип) детский комбинезон, оплатила картой отца(он не в городе сейчас).комбинезон не подошел, пришла через час в магазин чтобы обменять, аналогичного товара не было.она попросила вернуть деньги, ей сказали что готовы вернуть но удержать 2,2% комиссию.какие наши действиях? учитывая что карта не ее

май 28, 2014 г.