Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я застрахован в компании Согласие, при наступлении страхового случая, царапина на бампере и двери, страховая... - вопрос №1122310

компания отправляет меня в сто на свой выбор, говорят, что выплата деньгами и направление к оф. дилеру не предусмотрены договором, дали направление на сто, который находится где-то в гаражах, представители сервиса забрали направление и сказали дадут ответ в течении 3 дней, прошло 15 дней, звоню в сервис телефоны не доступны. как я понял, что я могу требовать возмещение деньгами, так их договор нарушает мои права закона о защите прав потребителей, да и гарантийная машина должна обслуживаться у дилера, а не где-то в гаражах. написал заявление с текстом: В связи с тем, что мой автомобиль находится на гарантии и ремонт должен производиться у официального дилера, Прошу вас произвести выплату по делу № 4742/14 в денежном эквиваленте по нормо-часам дилера, либо направить меня на ремонт к официальному дилеру KIA в городе Екатеринбурге, в связи с тем, что автосервис в который я получил направление от ООО “Страховая компания «Согласие»” не вызывает у меня доверия и не соответствует требованиям по ремонту моего автомобиля.можете мне подсказать на какую статью мне сослаться из закона, чтобы добавить в заявление, заранее спасибо.

июль 16, 2014 г.