Юриспруденция
Решено
У меня месяц проработал блендер и сгорел.Обязательно ли проводят экспертизу, когда отдаёшь на гарантийный ремонт? Если они там решат, что это моя... - вопрос №1144521
вина, что он сгорел, а я не виновата в этом? А может быть я действительно нарушила правила эксплуатации по незнанию или что то сделала не так. То что тогда? Если они откажутся его ремонтировать, то как мне правильно поступить? Я могу остаться без блендера и без денег?
август 9, 2014 г.
-
Всего ответов: 2
-
Отказать в ремонте Вам не могут в течении действия гарантийного срока, общий срок ремонта не может превышать 45 дней по закону. Говорить о Вашей вине или ее отсутствии при выходе из строя прибора в процессе эксплуатации можно будет по результатам проведенной экспертизы, сейчас я считаю это преждевременно.
-
Здравствуйте! Ваше беспокойство не имеет под собой оснований. Если конечно вы не измельчали в нем камни, то доказать, что вы не правильно эксплуатировали блендер, ни какая экспертиза не сможет. В случае отказа в ремонте, подавайте жалобу в Роспотребнадзор. Не забывайте оценивать ответы экспертов. Всего доброго и удачи!
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Месяц назад купила блендер в М-видео.Вчера во время работы произошёл глухой щелчок, он остановился и перестал работать. Сегодня начала протирать...
август 10, 2014 г.