Юриспруденция

Здравствуйте! Купили варочную поверхность после 15 дней выявилась не исправность не работает блок управления. В сервисе дали справку что это... - вопрос №1189118

заводской брак. Можно ли ее обменять или только гарантийный ремонт?

сентябрь 24, 2014 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 1

Артур

2-й в Юриспруденции

4.9 285 отзывов

Здравствуйте. Если вы покупали указанный товар, не как ИП или не юр.лицо, имеете право требовать обмена или возврата товара ненадлежащего качества на основании Закона о защите прав потребителя, по истечении 15 дней в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Продавец обязан по вашей письменной претензии, принять товар провести экспертизу качества и в случае подтверждения заводского брака, произвести обмен или возврат. Не забывайте оценивать и выбирать лучшим понравившийся вам ответ эксперта. Всего доброго!

сентябрь 24, 2014 г.

Похожие вопросы

Решено

vip