Юриспруденция
Решено
Как вернуть деньги за приобретенные купоны на сайте Биглион? - вопрос №122315
Здравствуйте, уважаемые юристы. Очень надеюсь на Вашу помощь!
20 сентября покупала на сайте Биглион купон по акции, условия которой изменились в течении дня и получилось, что я не подхожу под акцию. Сумма потраченных денег — почти 18 000 руб.
По словам организаторов акции, Биглион, заявки на возврат денег рассматриваются в течении трех дней. Отправила им данную заявку 25 сентября, но ответа до
Много раз связывалась с организаторами, они то обещали рассмотреть в течении трех дней, то перенаправить менеджерам акции, которые должны связаться в течении двух дней. Время прошло, но ни ответа ни привета! Звоню туда, на что отвечают «ждите, с вами свяжутся» и все.
Спрашивала, может к ним подъехать и написать заявление, на это ответили, что возврат денег осуществляется заявкой по почте и переводом денег на карточку.
Сегодня 3 октября и завтра будет две недели после того, как приобретала купон.
Скажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
октябрь 3, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Пишите претензию, пригрозите судом. Можете в прокуратуру написать письмо.
Если на них это не подействует, то обращайтесь в суд.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Могу ли я расторгнуть ДКП и требовать возврата денег согласно п. 1 ст. 18 ?
август 25, 2014 г.