телефон в кредит - вопрос №122322

Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать?? Я купила телефон в процессе эксплуатации который начал некорректно работать, а магазине у меня его приняли без проблем, но началась заморочка по поводу выдачи мне денежных средств(т.к. тел куплен в кредит)утверждают что выдадут деньги только когда полностью погашу кредит, либо переведут их на этот кредитный счет, хотя в договоре это не прописано, я хочуплдучить деньги наличными… помогите составить претензию..

октябрь 3, 2011 г.