Юриспруденция
Добрый день, подскажите пожалуйста! Купила в магазине вазу вчера, приехала домой обнаружила,что она кривая. Сегодня поехала поменять или вернуть... - вопрос №1232899
товар, но мне сказали, что товар возврату и обмену не подлежит. И у них есть объявление, что товар обмену и возврату не подлежит. Правы ли они? Или все же я могу поменять или вернуть товар? Спасибо.
ноябрь 1, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте! Объявление это не законное. Продавец не может лишать своими объявлениями, потребителя прав на возврат товара ненадлежащего качества. Обратитесь с письменной претензией в магазин о возврате товара ненадлежащего качества, и отдайте её под отметку в получении. В случае отказа подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
Пожалуйста, не забудьте выбрать лучший ответ на ваш вопрос. Всего доброго и удачи!
Похожие вопросы
Здравствуйте! Ситуация такая, купили телефон мобильный и к нему дополнительную гарантию на 2 года, то есть три в общем получается, спустя месяцев 7...
октябрь 28, 2014 г.
Добрый день. Приобрела кухню, на рынке у ИП. Когда кухню привезли, только начали устанавливать, выяснилось, что фасады не того цвета..
октябрь 1, 2014 г.
Решено
Возможно ли, отказаться от автомобиля, купленного в автосалоне по кредиту. Разбит бампер сотрудниками салона
апрель 6, 2014 г.