Правила проведения экспертизы товара - вопрос №1240290

Здравствуйте. Я приобрела дубленку, при эксплуатации обнаружила несколько недостатков (задирается одежда при ношении, торчит мех из шва с лицевой стороны, клей на внутренних швах убран не везде и прилипает к одежде) Обратилась с претензией в магазин, мне предложили устранить недостатки в ателье, я отказалась и настояла на экспертизе. Экспертиза проходила в присутствии обеих сторон. Эксперт сказала, что брака нет, недостатки устранимы и причины для возврата товара она не видит. Заключения экспертизы мне никто не дал. Причину задирания и перекручивания одежды мне объяснили тем, что на шкуре животного были «завихрения» и шерсть не везде направлена в одну сторону. После экспертизы недостатки устранили в ателье и вернули мне дубленку. Дома я ее осмотрела и нашла деталь на которой весь мех направлен не в низ, как положено, а в верх(это брак). На экспертизе этого не заметили.Или не захотели заметить. Могу ли я сделать повторную экспертизу и нужно ли на нее приглашать продавца? какие могут быть мои дальнейшие действия?

ноябрь 7, 2014 г.