Перевод, полученный Робокассой на оплату услуг Триколор тв не перечислили по назначению. - вопрос №1240400

4 ноября попыталась оплатить пакет триколор тв перечислением с телефона при помощи Робокасса. Деньги с телефона ушли, я получила чек, в котором указано, что перевод с целью перечисления получен. Но триколор тв до сих пор не активно и оплата к ним не поступила. как добиться, чтобы Робокасса провела перечисление полученной суммы по назначению?

ноябрь 7, 2014 г.