Юриспруденция
Решено
Могу ли я требовать замену iphone, а не его ремонт? - вопрос №1290401
Здравствуйте. У меня сломался iphone, Отвез его в ремонт по гарантии. Они его приняли на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали мол мы его перепрошили, можете ехать и забирать его. Я сказал, что телефон после ремонта мне не нужен и я хотел бы новый телефон, либо возврат денег. Так вот, я слышал что-то про всемирную гарантию apple, могули я требовать от продавца замену телефона? Спасибо.
декабрь 11, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
В соответствии со статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей:
. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Лучший ответ по мнению автора
