Технологии

Смена пароля - вопрос №140062

При входе www.vkontakte.ru захожу на свою страничку а мне тут же выводится о смене пароля я ввожу новый пароль нажимаю изменить, мне открывается рамочка вести номер телефона и придет код для активации. я так сделала но у меня сняло 100 рублей. Что мне делать?

ноябрь 9, 2011 г.

  • Всего ответов: 3

  • Андрей А - аватарка

    Андрей А

    663-й в Технологиях

    У вас на компе- вирус, который вас перенаправляет на другой сайт, мошеннический. Так что, поставьте на комп антивирус(например- тот же Аваст- он бесплатный) и запустите проверку. Еще на всякий случай удалите файл hosts. Если у вас Windows XP(т.е. кнопка Пуск- прямоугольная), его можно найти: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

    И еще. Можно по номеру телефона узнать оператора, позвонить в их службу поддержки и описать ситуацию. Возможно, они вернут вам деньги. Ну или хотя бы заблокируют номер и мошенник не сможет получить деньги.

    ноябрь 9, 2011 г.
  • Олег Лобанов - аватарка

    Олег Лобанов

    103-й в Технологиях

    Скорее всего, компьютер заражен. Значит, и деньги, и свой пароль Вы подарили мошенникам. Как можно скорее с надежного компьютера необходимо восстановить контроль над учеткой ВКонтакте, СМЕНИТЬ пароль. И лечить свой компьютер. я рекомендую утилиту CureIt от DrWeb. Она и заразу отловит, и файл hosts приведет в нормальное состояние.

    ноябрь 9, 2011 г.
  • Alex - аватарка

    Alex

    13-й в Технологиях

    Какая у вас антивирусная защита? если есть такое значит антивирус дрявый (бэдоркор пробил), поробуйте прочистить комп для начала, потом с установленным антивирусом зайти на сайт войти в свой профиль (если пароль не изменили) если вошли измените пароль и контрольный вопрос.

    А то что 100 руб сняли вас развели.

    Для борьбы наиболее боевое 

    скачиваешь программы cureit, avz 4, autoruns.

    Первым делом запусти cureIT с полной проверкой — дабы локализовать распрастраненные вирусы. www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru  (Это не постоянный антивирус)

    Вторым делом запустить AVZ 4 — для тчательной проверки + восстановит параметры винды, не забудь обновить базы включить avz guard и расширеный мониторинг, после проверки отключить avz guard и расширеный мониторинг, затем жмешь кнопку файл -> восстановение ставь все галки которые считаешь нужными я обычно все ставлю все. z-oleg.com/avz4.zip

    Ина последок запусти autoruns — проберь какие записи левые (без подписи или особо отличающиеся) убери галки (которые not found просто сними галки), если 100% уверен можешь даже и грохнуть. download.sysinternals.com/Files/Autoruns.zip запустишь -> Autoruns 

    Данный ответ уже повторяется www.liveexpert.ru/topic/view/133901-virus?id=91546 

    На счет постоянного Рекомендую или др.веб или касперского с пробным периодом можно для начала, только потом лезть вконтакти пробывать зайти в свой прфиль.

     

    ноябрь 10, 2011 г.

Похожие вопросы

Решено

Закрыт

Неверно задано имя папки.

август 13, 2012 г.

Технологии

Недоступен список серверов для этой рабочей группы

Вопрос задан анонимно март 19, 2009 г.

Технологии