Здравствуйте. Помогите разобраться, пожалуйста, в сложившейся ситуации: во вторник купила детский конструктор в крупном торговом магазине. А в четверг пошла на день рождения к ребенку и подарила. - вопрос №1416674

Ребенок обрадовался подарку и захотел его сразу открыть. При открытии обнаружилось, что коробка- ПУСТА. В ней лишь инструкция и пустые пакетики. Представьте мое состояние и состояние именинника. Что мне делать в данном случае? Вернут ли мне деньги или обменяют ли товар? Чек, упаковка сохранился.

март 20, 2015 г.