Подскажите,пожалуйста,интернет магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий товар.а именно за палитру теней,которая в действительности не соответствует заявленной на их сайте.обуславливается - вопрос №1434016

это тем, что такой товар пришел с производства, а за недоработки сайта они извиняются.как мне вернуть деньги? на мое предложение выслать обратно товар, ответили, что персылка за мой счет будет, и взамен они вышлют точно такую же палитру, то есть опять же неподходящую мне.

апрель 1, 2015 г.