Юриспруденция
Добрый день. Являюсь работником спа салона. Произошла следующая ситуация. Хотелось бы разобраться со стороны закона и лучше знать и свои права.... - вопрос №1436885
Клиенту был подарен сертификат. На сумму 5000р. Подарили 31.12.13г. На самом сертификате указана информация: о сроке сертификата (3 месяца от даты продажи), плюс информация, что сертификат аннулируется в случае не уведомления об отказе в посещении не менее, чем за 24 часа от забронированного времени. Клиент обратился к нам в салон в ноябре 2014г, т.е. просрочил сертификат на 8 месяцев. Мы пошли на встречу и записали его на сеанс массажа. В назначенное время клиент не явился и не предупредил об отмене посещения(что прописано в самом сертификате, как обязательным), мы пошли еще раз на встречу записали снова. картина один в один — клиент второй раз не явился в назначенное время. В итоге за два посещения салон потерял 3600р(стоимость услуг на которые он записывался), мы пошли на встречу и третий раз записали на процедуру стоимостью 1900р клиент пришел. Т.е. остаток на сертификате у него 3100р. Мы предупредили его, о сроке, что уже больше записать его не сможем.
апрель 3, 2015 г.
-
Всего ответов: 0
Похожие вопросы
В 1979 г. в Кении умер известный адвокат С. Отинно, который родился в африканском племени Луо. Вдова адвоката собралась хоронить мужа на его...
март 12, 2015 г.