Технологии
Зашифрованы файлы, что делать? - вопрос №1460900
Открыла ноутбук а там красными буквами вместо картинки рабочего стола написано «Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы» просят отправить код на почту decode010@gmail.com
апрель 20, 2015 г.
-
Всего ответов: 4
-
Подробная инструкция!!!
Зашифрованы файлы. Что делать? -
Здравствуйте Татьяна. Ничего никому не отправляйте, это так называемые вымогатели, вирус вы поймали, попробуйте отсюда скачать утилиты и сделать всё как написано — support.kaspersky.ru/viruses/sms
-
есть несколько вариантов — 1 отключить компьютер… а потом уже смотреть по разному можно…
-
Не теряйте время, обращайтесь сюда, соберите отчеты как там предлагается и вам бесплатно вычистят остатки этого трояна. Сохраните хоть что-то. Не пробуйте переустанавливать систему.
Что касается расшифровки, то с ней вам НЕ ПОМОЖЕТ НИКТО (не верьте, если пообещают обратное - зря заплатите). Единственный вариант расшифровки — только покупка ключа, если файлы очень ценные.