4 года назад установили балконную раму , 5 дней из за не погоды выскочили 2 стекла, приезжал менеджер из компании , сфоткал все и сам удивился и... - вопрос №1463391

признал, что это ошибка установщиков, сегодня звонила в главный офис, там ответили что срок годности истек, и ремонт будет стоить в размере 4 000 руб., где то слышала, что если происходит поломка не по вине заказчика, а продавца, то они обязаны сделать все бесплатно(имею ввиду вставить стекла и заменить резинки на рамах), даже не смотря на то что кончилась гарантия. ТАК ЛИ ЭТО?

апрель 21, 2015 г.