Юриспруденция
Закрыт
Добрый день,помогите разобраться!!! Я работаю в компании ооо ТД Аскона - на должности менеджер по продажам,мной был принят заказ со 100% оплатой,через несколько дней я ушла в отпуск на 14 дней.Заказ - вопрос №1503374
был отправлен в производство уже после моего ухода, через какое то время его вернули, обосновывая это тем, что ткань которая используется в данном изделии снята с производства, менеджеры нашей компании предложили клиенту выбрать другую ткань, на что клиент сказал:" я хочу только в этой ткани, готов ждать сколько необходимо-звонил на горячую линию и там сказали что ткани нет временно, но с ней еще работают"- при этом клиент не писал никаких доп.соглашений о том, что не возражает об увеличении сроках поставки товара, попросил чтобы на контроль этот вопрос взял управляющий розничной сети по Твери.С ним связывался управляющий-вообщем все переговоры привели к тому, что заказ всё-таки изготовили в этой ткани, но сроки поставки отличались от договорных на 31 день, далее после отгрузки товара клиент пришел и написал претензию о нарушении сроков изготовления и потребовал компенсации неустойки в размере 12000 рублей.Отдел по работе с претензиями решил оштрафовать менеджера принявшего заказ т.е меня, и удержать с моей з/п эти деньги в пользу клиента.
май 26, 2015 г.
-
Всего ответов: 0
Похожие вопросы
Со скольки лет ребенок может самостоятельно расписываться в документах? И если ребенок несовершеннолетний (15 лет); нужно ли присутствовать законным представителям ребенка при подписании договора?
декабрь 19, 2014 г.