воровство с пластиковой карты - вопрос №153824

в ноябре с моей пластиковой карты master Cart списались деньги, обратились в рнко. там долго шло разбирательство, установили, что это действительно не я сняла деньги и попросили написать заявление на возврат ден. средств. но деньги до сих пор не вернули, «кормят завтраками». подскажите есть ли какие либо сроки, когда они обязаны вернуть мне деньги? если я подам в суд, можноли отсудить моральный ущерб? заранее спасибо.

ноябрь 30, 2011 г.