Юриспруденция
Здравствуйте! У меня такая возникла проблема. Я расторгнул договор с Мтс,они должны были вернуть мой остаток денег на банковскую карту. Но они этого не сделал,потом спустя 45дней сказали написать - вопрос №1551305
претензию. Мотивировали отказ возвращения денег тем что я не предоставил чеков об уплате своего номера. В претензий я указал, что этого не могу сделать, так как чеки выкидывал после пополнения. На претензию они дали ответ, такой же как и на расторжения договора. Сумма у меня на номер 200тыс рублей. Со дня расторжения договора прошло уже 3 месяца.Имеют права они мне отказывать на таких основаниях? Что мне делать и на какие статьи писать? Получается они незаконно держат мои средства?
июль 10, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Подавать в суд по закону о защите прав потребителей, госпошлины нет. Сумма приличная, чеки не нужны достаточно выписки со счета. Вы можете требовать как минимум неустойку в порядке ст. 395 ГК, моральный вред и суд еще наложит штраф в порядке ч.6 ст.13 Закона ОЗПП в размере 50% от присужденной суммы.
Похожие вопросы
Какие статьи ЖК могут подтвердить, что 80 летние пенсионеры не должны платить за капитальный ремонт многоквартирного дома??
март 24, 2015 г.
Добрый день! У меня такой вопрос в консерве нашла стекло квадратный подскажите пожалуйста какую сумму могу я попросить в такой ситуации
июль 8, 2015 г.
Нужна ли лицензия на проведение платных мастер-классов по плетению кос?
май 3, 2012 г.