Дом, отдых, хобби
виасат, отключение - вопрос №157408
Добрый день!
Хотелось бы рассказать и получить совет, что-ли.
Я являюсь абонентом Виасат уже второй год. 26.12.2009 года я заключила договор с Виасатом на 2 года. В марте месяце 2011 г. в связи с переездом я хотела услугу отключить, но меня убедили остаться, только лишь поменять пакет ( сделать его более низкооплачиваемым). Решение остаться и не отключаться было вызвано лишь по одной
Мне хотелось бы увидеть новый договор, и почему меня никто не поставил в известность, когда я меняла пакеты, что со мной заключают новый договор? У меня на руках единственный договор с моей подписью, срок действия которого заканчивается 26 декабря 2012 года.
Хотелось бы разобраться в этой ситуации.
декабрь 5, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здраствуйте, в вашей ситуации все относительно понятно, если в том договоре, который у вас на руках(26.12.2009)не внесены изменения по поводу тарифа, то новый договор на новый тариф так-же заключается на два года.просто из за того что вы не перешли к другому оператору и не ушли из виасата, а тока поменяли тарифный план вам не нужно платить штраф за расторжение первого договора(так как вы до сих пор их клиент)так хитрят многие компании по телевидению интернет и телекомуникациям.Вам нужно пойти в филиал виасата и попросить договор.Если они откажутся его вам предоставить, то советую обратится к экспертам в раздел Юриспруденция
Похожие вопросы
Здравствуйте. Такой глюк: при работе ноутбука только от батареи, если запустить требовательную к ресурсам программу, типа игры или редактора, то ноутбук почти сразу отключается.
февраль 17, 2020 г.
купили колонки к ноутбуку, но при подключении их непосредственно к ноуту он сразу отключается полностью.....
декабрь 26, 2014 г.