Юриспруденция
Купила бюстгалтер, при носке обнаружила что края ткани где застежки как-то непонятно обработаны и царапают спину. Носить невозможно. Фирма-производитель - "Милавица". Чек магазина - вопрос №1664207
сохранился.
Вопрос задан анонимно октябрь 14, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Предъявляйте письменную претензию на возврат денег со ссылкой на статью 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Начнут говорить, что товар обмену возврату не подлежит — не верьте — это касается товара, не имеющего недостатки. У Вас же товар с недостатками.
Любые письменные заявления и претензии подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
P.S. Если Вы узнали что-то новое для себя или ответ эксперта оказался для Вас полезным, не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Похожие вопросы
Здравствуйте.Вовремя не заплатили штраф за лишение прав,прошло более 2-х месяцев.Что теперь будет и как быть?
март 26, 2014 г.
Не успел сдать отпечатки пальцев для патента.патент должен получить 8 сентября.скажите пожалуйста можно в день получения патента сдать отпечачки
сентябрь 6, 2014 г.
vip
Подскажите. Если я пишу заявление на увольнение 25 декабря с просьбой уволить меня с 11 января (т. к. 15-ый день выпадает на выходной). Нужно ли мне этот день- 11 января- отрабатывать? В ТК РФ
Вопрос задан анонимно октябрь 15, 2015 г.
Здравствуйте! Я сотрудник полиции, сломал палец в не служебное время. Положена ли мне страховка? Заранее спасибо.
ноябрь 22, 2014 г.