Юриспруденция
Решено
Здравствуйте,купила ботинки в магазине были очень удобные,одела один раз доехала до работы и так заболели ноги просто ужас могу ли я их вернуть,заранее спасибо - вопрос №1714160
Вопрос задан анонимно ноябрь 17, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Можете. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) при наличии недостатка товара Вы вправе его вернуть, обменять и т.п. Предъявите письменное требование возврата денег с указанием причины в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.Лучший ответ по мнению автора
