Юриспруденция
здравствуйте,купили в м видео диск оказался бракованный можем вернуть деньги? - вопрос №1715975
Вопрос задан анонимно ноябрь 18, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Да и чем быстрее, тем лучше. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) Вы вправе вернуть деньги, обменять, отремонтировать, требовать снижения цены на товар. Предъявите письменную претензию, указав требование возврата денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Похожие вопросы
в каком городе США прозвучала фраза: "Правосудие в США стало быстрым, так как отменили юристов"?
ноябрь 18, 2015 г.
Добрый день. Готовят закон о повышении пенсионного возраста госслужащим. Меня интересует вопрос с какого года и месяца пенсионный возраст госслужащих...
Вопрос задан анонимно ноябрь 16, 2015 г.