Юриспруденция

купила на рынке брюки, дома обнаружила что они с браком, а бирку срезала, могу ли вернуть товар? - вопрос №1731216

Вопрос задан анонимно ноябрь 28, 2015 г.

  • Всего ответов: 2

  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Т.к. товар имеет недостаток, то можете на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Бирки имели бы значение, если бы Вы пытались вернуть товар на основании статьи 25 Закона как не подошедший по размеру, фасону и т.п. Но это не Ваш случай. Возвращайте товар.

    P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

    ноябрь 28, 2015 г.
    Ответ понравился автору
  • Артур - аватарка

    Артур

    2-й в Юриспруденции

    Здравствуйте! То, что вы срезали бирку не является основанием для отказа в возврате или обмене товара ненадлежащего качества (бракованного). Обратитесь к продавцу с письменной претензией, а в случае отказа подавайте жалобу Роспотребнадзор.

    P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ по Вашему мнению. Всего доброго!

    ноябрь 29, 2015 г.

Похожие вопросы