Юриспруденция
Здравствуйте! Проблема следующая. 28-11-15 мною была куплена видеокарта в интернет-магазине "Ситилинк", через 10 дней она начала выдавать "артефакты" на экране. - вопрос №1750692
Сломаться у меня из-за перегрева или скачка напряжения она не могла, так-как компьютер работал 2-3 часа в день и питание идет через источник бесперебойного питания(ИБП). Могу ли я обменять данную карту на аналогичную по гарантии?
Вопрос задан анонимно декабрь 10, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Можете. Сошлитесь на пункт 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). В претензии обязательно предъявите требование обмена. Подавайте ее в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Похожие вопросы
Здравствуйте! Было ли индексация зарплаты бюджетникам в октябре 2015, и относятся ли туда СУЗы? Если да, то на сколько процентов? Обязательно ли выполнение для всех образовательных учреждений РФ?
Вопрос задан анонимно декабрь 9, 2015 г.
Помогите, пожалуйста, решить задачу. ООО "Маг" заключило с участием банка "Кредит-Север" и машиностроительным заводом договор финансовой аренды...
ноябрь 15, 2015 г.
как составить исковое заявление в су о признание сделки не действительной
Вопрос задан анонимно декабрь 8, 2015 г.