Юриспруденция

Решено

Здравствуйте, купил обувь на рынке хотел оплатить через их терминал но он не выдал чек (кончилась лента) и продавец сказала что деньги не снимут с - вопрос №1870279

карточки. Оплатил товар наличными. Через день с карты сняли деньги. Продавец отказывает возвращать все деньги. Ссылаясь на то что банк снял с неё 2 процента за перевод и эти 2 % она возвращать не хочет. Что делать?

март 6, 2016 г.

  • Всего ответов: 2

  • Наталья Николаевна (г. Казань) - аватарка

    Наталья Николаевна (г. Казань)

    2-й в Юриспруденции

    Нужно подать жалобу в Потребнадзор вашего региона, либо взыскать пенеплаченную сумму в судебном  порядке.

    март 6, 2016 г.
  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Онлайн

    Предъявляйте досудебную претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.

    В случае отказа обращайтесь в суд. Роспотребнадзор не занимается имущественными спорами.

    P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

    март 6, 2016 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Решено

vip

Банкомат зажевал деньги! Что делать?

ноябрь 29, 2014 г.

Юриспруденция

Мы с подружкой сняли в...

июнь 25, 2013 г.

Юриспруденция