Юриспруденция
Решено
Здравствуйте! Заказывал еду через интернет. Когда заказ пришел пришлось заплатить сумму больше, чем та, которая была сформирована на сайте заказов. - вопрос №1909624
Стоимость некоторых блюд по представленному чеку оказалось больше стоимости, заявленной на сайте доставки еды. Правильно ли я понимаю, что в данном случае может иметь место нарушение закона о рекламе (недостоверная информация о стоимости товара)? И нужно обращаться в территориальный орган ФАС России. Или же это компетенция других структур?
апрель 6, 2016 г.
-
Всего ответов: 2
-
Добрый день!!! Вы должны обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушенных прав потребителей.
-
Согласно части 1 статьи 14.7 КоАП РФ «обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей».
В связи с обманом потребителя при наличии доказательств имеет смысл обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (нынешнее название Роспотребнадзора) с заявлением об административном правонарушении.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора.Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Где можно узнать какой размер молекулы или вещества всасывается в ЖКТ, это мне нужно узнать чтобы узнать что из пищи всосется в кровь, а что нет.
январь 18, 2022 г.