Юриспруденция
Решено
Я в отчаянии, пожалуйста помогите - вопрос №222958
Уважаемые эксперты, пожалуйста помогите мне решить проблему.
Живу в г.Кемерово, приобрел дорогостоящий компьютер imac от компании Apple через 3 месяца были выявлены несколько дефектов — 29 Явнваря 2012 года я сдал компьютер в ремонт, на данный момент 11 марта и осталось 2 дня до истечения 45 дней.
Я созвонился с компанией и попытался уточнить когда я могу приехать забрать деньги на чтомне
Юрист компании сказал что по закону я имею право забрать деньги только после истечения 45 дней в АСЦ, тоесть я должен ждать еще 3.5 недели. Я им не верю, и хочу защитить свои законные права. Завтро собираюсь ехать в защиту прав потребителей, а пока хочу убедиться в том что я действительно прав по закону.
Пожалуйста дайте развернутый ответ для того чтобы я смог отcаять свои права.
Дополнение автора от март 11, 2012 г., 13:26:29
Пожалуйста помогите составить притензию с ссылками на законы.
Олег март 11, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Уважаемый Олег! Вне всяких сомнений — Вам морочат голову! Вам надо написать пиьменную претензию со ссылкой на соответтсвующие статьи и потребовать возврата денег! Нарпавить письмо заказным с уведомлением о вручении продавцу (туда, где купили). Спустя 10 дней после получения ими письма можете смело обращаться в суд и требовать помимо денег за некачественный товар пени в размере 1% от стоимости товара за кажды день просрочки исполнения вашего требования, возмещение морального вреда, штрафа в доход государства, возмещения всех судебных расходов! Пишите в чат — я помогу составить жалобу.
Успехов Вам!
С уважением, Елена Пономарева
Буду рада Вашей оценке и комментариям))) Благо дарю!!!
Лучший ответ по мнению автора
