Юриспруденция
Решено
защита прав потребителей - вопрос №229601
Здравствуйте.Я приобрела телефон стоимостью 6999рублей в салоне «Евросеть» г Ишимбай 16 марта 2011 года в кредит с гарантией сроком 1 год.17 декабря когда кредит был уже уплачен обнаружилось что дисплей перестал работать, в этом же день я сдала в салон на гарантийный ремонт, подменный телефон мне не выдали, сославшись на то, что они кончились.2 февраля 2012 года телефон я получила
Дополнение автора от март 19, 2012 г., 10:05:57
Да, я бы хотела, чттобы Вы помогли мне составить исковое заявление.
Эльмира март 18, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Уважаемая, Эльвира! В данной ситуации есть только один выход — обращение в суд с иском о рассторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Иск предъявляется в соответствии с требованиями ст. 131,132 ГПК (Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, и подсудности) Подача Вами претензий это и есть досудебное урегулирование спора. Пропуск продавца срока установленного ст. 22 Закона о защите прав потребителей (далее Закон) (10 дней) на практике расстолковывается как пассивный отказ в удовлетворении Ваших законных требований.В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право определить, в какой суд направить иск — по месту нахождения ответчика, либо по ссвоему месту жительства.
Из практики.....6 марта 2012 г. мировым судьей судебного участка № 121 г. Москвы с Ответчика ООО «Евросеть» в пользу Истца Холевой Н.В было взыскано — стоимость телефона 7990 р., неустойка за несвоевременное выполнение требований потребителя 7990 р (117 дн. просрочки), компенсация морального вреда 2500 р., оплата услуг представителя 3000 р. Кроме того в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона взыскан штраф за несоблюдение выполения требований потребителя в добровольном порядке в сумме 9240 р. В процесе рассмотрения настоящего иска была проведена экспертиза, обязанность по оплате экспертизы в сумме 11836 р. суд возложил также на Ответчика… Если Вас заинтересовало: помогу составить исковое заявление, а также дальнейшее консультирование в процессе судопроизводства.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
Айфон SE, Проблемы с экраном. Он реагирует на касания но черный, т.е. телефон полностью рабочий, но экран погас. Раньше если стучала по задней понели
апрель 24, 2020 г.
Решено
vip
Здравствуйте уважаемые эксперты! У меня в собственности есть квартира, в которой прописан брат. Вопросы: 1) Могу ли я продать свою квартиру без его
Вопрос задан анонимно июнь 21, 2019 г.
Решено
Добрый день! Я представитель транспортной компании. Вчера наш наёмный водитель доставил груз (соки в пачках) по месту назначения (перевозка длилась 7
август 17, 2017 г.
Захожу в фотопленку, фотографии не загружаются, в правом нижнем углу стоит восклицательный знак, как это исправить?
декабрь 20, 2016 г.