Мошенничество - вопрос №234913

Добрый день, у меня такая проблема, с моей банковской карты были списаны денежные средства, за покупку которую я не совершал. В банке утверждают, что покупка была сделана мной. Явное мошенничество. Как я понял моей картой воспользовались на интернет-магазине. Банк денежные средства возвращать не хочет. Возможно, ли заставить банк вернуть денежные средства и наказать мошенников?

март 25, 2012 г.