Юриспруденция

Купили телевизор и кронштейн в кредит, но когда пришли домой и начали устанавливать, то обнаружили, что кронштейн не подходит по размеру. Можно ли вернуть или обменять товар? И будет ли в этом - вопрос №2382114

случае меняться кредитный договор?

март 23, 2017 г.

  • Всего ответов: 1

  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Онлайн

    Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе предъявить требование о возврате либо замене товара ненадлежащего качества либо его составных частей.

    Отмечу, что телевизор является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:

    1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
    2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);
    3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.

    март 23, 2017 г.

Похожие вопросы

Решено

банк кредит

декабрь 12, 2009 г.

Юриспруденция

Решено

Кредит

апрель 27, 2010 г.

Юриспруденция

vip

договор беспроцентного займа

август 25, 2010 г.

Юриспруденция

Решено

Возврат долга.

октябрь 23, 2009 г.

Юриспруденция