Ремонт жилья - вопрос №243785

Добрый день! Хотел бы получить консультацию по следующему вопросу:

В момент схода наледи с крыши дома частично обрушилась кровля(2 листа шифера), и теперь вся талая и дождевая вода попадает в квартиру. Написал заявление в УК, сказали, что через 20 дней только дадут ответ(будут ли ремонтировать). Имеют ли право в УК так затягивать с ремонтом??? В течение какого срока УК должна позакону отремонтировать крышу дома, и можно ли жаловаться на нее в вышестоящие инстанции?

апрель 5, 2012 г.