Юриспруденция
Телефон неисправен - вопрос №253427
Получила ответ на свой вопрос о возврате телефона. Продавец в магазине отказывается принять телефон на экспертизу, что делать? И как быть если назначат экспертизу, там где у меня нет возможности присутствовать?
апрель 17, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Галина, согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей Продавец обязан принять товар с недостатками и в случае необходимости провести проверку качества. Вы вправе присутствовать при проведении проверки качества. При отказе Вы имеете право обратиться с иском в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК, также заявите ходатайство о проведении экспертизы, расходы на оплату проведения экспертизы несет продавец.
Похожие вопросы