Юриспруденция

Добрый день! Я купил куклу на сайте, продавец по телефону говорил что она орегинальнаякукла пришла совсем другая. Хочу вернуть деньги, но продавец на связь не выходит. Можно ли в таком случае - вопрос №2703221

написать жалобу?

декабрь 20, 2017 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 2

Гончаров Александр

9-й в Юриспруденции

0 отзывов

Здравствуйте, Александр!
Жалобу Вы можете написать в любом случае, Если, конечно, известно на кого писать. Что касается возврата денег, то он возможен при соблюдении следующих условий:

с момента приобретения прошло не более 14 дней;
имеется документ, который подтверждает, что вы действительно купили этот товар (кассовый или товарный чек);
игрушка не была в употреблении.

декабрь 20, 2017 г.

Buh

1-й в Юриспруденции

4.9 716 отзывов

Онлайн

Не жалобу, а по факту возможного мошенничества либо мелкого хищения (статья 7.27 КоАП РФ либо 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением. Получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос.

декабрь 20, 2017 г.

Похожие вопросы