Юриспруденция
Добрый день. Я приобрела меховой кардиган в магазине . Этикетку ( ценник) срезала сама лично при продавце и вышла в нем . Дошла до подземной автопарковки торгового центра, где находится этот магазин - вопрос №2777319
. Сняла кардиган и обнаружила что он на два размера больше моего. На утро хотела вернуть товар продавцу с чеком, всеми бирками и пакетом и даже отрезанным ценником. Но в ответ мне нахамили, другого размера у них не оказалось.В моем заявлении о возврате денег написали что товар принимать отказываются, так как вещь ношеная и на камере видно как я срезала бирку с ценой сама при них, одела на себя и вышла с их магазина.Подскажите пожалуйста что мне теперь делать? Могу я все же вернуть товар и получить обратно деньги?
февраль 19, 2018 г.
-
Всего ответов: 1
-
Добрый день! Возврат товара надлежащего качества в магазин в течение 14 дней по закону о защите потребителя позволяет потребовать назад денежные средства или произвести натуральный обмен.При нежелании магазина принимать покупку обратно или его сомнениях в обоснованности замены, необходимо написать претензию, в которой потребитель обязан изложить свои доводы. Пишите претензию, относите в магазин, или отправляйте почтой на юр.адрес магазина на имя директора, далее по истечению срока отведенного претензией направляйтесь в суд! удачи
Похожие вопросы
Решено
Закрыт
vip
1500
В отношении должника возбудили исполнительное производство. Пристав сказал, что сделал запрос в Росреестр. Недвижимость у должника отсутствует. Решили проверить и выяснилось, что должник недавно
апрель 5, 2017 г.
мой сын 17 лет сдает экзамен по пдд. В гаи требуют доверенность от обоих родителей законно ли это.При том что с начало потребовали одну доверенность с одного родителя и она уже есть в наличии. зачем
Вопрос задан анонимно декабрь 23, 2015 г.
нужен ли ккм для ателье пошива и ремонта одежды в 2017-2018 гг.
Вопрос задан анонимно декабрь 11, 2016 г.
Рабочий Семенов, ремонтировавший бытовую технику на дому у клиентов, использовал свой автомобиль для поездок к клиентам, перевозке инструмента, запасных частей. Семенов обратился к работодателю —
Вопрос задан анонимно ноябрь 11, 2015 г.