Технологии

Доброго времени суток. У меня проблема с работой проводника. В загрузках у меня лежит файл с расширением svg/. Скачала его случайно. Удалить не - вопрос №2824766

получается. т.как при клике на него выключается проводник. Компьютер перезагружается. Как только начинаю пробовать его удалить-та же проблема. При этом вот такая запись в расшифровке причины: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: Explorer.EXE Версия приложения: 6.1.7601.23537 Отметка времени приложения: 57c44efe Имя модуля с ошибкой: StackHash_fa28 Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23864 Отметка времени модуля с ошибкой: 595fa942 Код исключения: c0000374 Смещение исключения: 00000000000bf3e2 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: fa28 Дополнительные сведения 2: fa286d8b25dc367180eafaeb7112e3ce Дополнительные сведения 3: 8833 Дополнительные сведения 4: 8833e8b5fc31d90440fffda20ca1b688 Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете: go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом: C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt Помогите, пожалуйста. Как удалить этот файл? С уважением Валентина.

март 31, 2018 г.

  • Всего ответов: 2

  • Александр - аватарка

    Александр

    3-й в

    Могу удалённо посмотреть, но какая причина его удалять?

    март 31, 2018 г.
  • Константин - аватарка

    Константин

    4-й в

    svg это файл векторной графики. но по вашим симптомам — это файл с вирусом

    всю формулировку вопроса — забудьте...

    теперь ваш вопрос звучит так — как вылечить компьютер от вирусов?

    у
    дачи!

    апрель 1, 2018 г.