Юриспруденция
Здравствуйте. Помогите пожалуйста советом. Купила телефон в м видео магазине, прошло 2,5 месяца телефон стал виснуть и про падал звук на входящие звонки. Я обратилась в магазин по гарантии. Телефон - вопрос №2848055
сдала в идеальном состоянии, в акте девушка написала следы эксплуатации впп. Через 2 недели где то мне позвонили, сказали можете приезжать за телефоном. Когда я приехала ознакомилась с актом выполненных работ, и увидела что там они написали, сбросили настройки, обновили телефон, неполадок не нашли. Так мало того, когда я взяла телефон про терла его тряпочкой и обнаружила царапину на стекле, она не большая конечно, но очень заметная. Я девушке сразу сказала, что телефон забирать не буду такой. Она мне сказала пишите тогда претензию. Я написала на возврат денежных средств, так как не хочу чтобы мне меняли стекло и вмешивались в телефон. Это не моя вина же. На мою претензию ответили через 5 дней, что деньги не вернут, так как царапину незначительная и не мешает работать телефону и предложили мне компенсацию 4000 руб видимо чтобы я поменяла стекло. На что я была не согласна с их ответом и написала еще претензию повторно, чтобы они мне вернули деньги, что такой телефон мне нежен и их ответом я не согласна.
апрель 21, 2018 г.
-
Всего ответов: 0
Похожие вопросы
Добрый день! Подскажите , действительны водительские права ДНР в России?
ноябрь 2, 2016 г.
Штраф как вид наказания по делам об АП, назначенный судом (за исключением дел по протоколам ФССП) №5-2-482/2016 от 31.01.2017 начислено 490 р . Показывает по программе гос услуги . Присавь званил и
апрель 26, 2017 г.
Решено
Жильцы многоквартирного дома против размещения магазина алкогольной продукции в нежилых помещениях 1-го этажа. Есть ли возможность не допустить его открытие?
Вопрос задан анонимно март 21, 2016 г.