подарочный сертификат - вопрос №310242

Добрый день. 08.06.2012г. мне подарили сертификат фирменного магазина нижнего белья номиналом 1,5тыс. руб. в сертификате указан срок действия 1 месяц. однако воспользоваться им в течении указанного срока у меня возможности не было. по истечении срока я обратилась в магазин с целью обменять сертификат на товар или денежные средства, в связи с отсутствием возможности его использовать. мне было отказано в обоихтребованиях. имею ли я право требовать вернуть денежные средства за подарочный сертификат после истечения его срока действия? или обменять его?

июль 23, 2012 г.