защита прав потребителей - вопрос №322632

Здравствуйте! По истичению 7 дней после покупки автомобильного аккумулятора, я обратилась в магазин с заявлением о замене. Его отправили на экспертизу.после заключения экспертизы о том что автомобильный аккумулятор исправен, но просто недозаряжен, магазин его зарядил и теперь просит оплатить данную услугу (зарядка аккумулятора), хотя я не просила их его заряжать и согласия на это не давала. магазин отказывается вернуть мнеаккумулятор до тех пор пока я не оплачу его зарядку. имеют ли они на это право?

август 6, 2012 г.