Юриспруденция
Защита прав потребителей - вопрос №333820
Здравствуйте! Я приобрела нетбук! Обнаружив в нем брак, заводскую поломку, я вернула его в магазин с просьбой обмена! по статье Статья 25. (Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.) я имею права о незамедлительном обмене, но менять нетбук в магазине мне отказались, установив сроки экспертизы 20 дней после чего возможный ремонт! но ведь через 20 дней по закону я уже
август 18, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
если обнаружился недостаток в товаре, то ст. 25 ЗоЗПП в вашем случае не подходит, ваш случай регулируется ст. 18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Продавец обязан принять товар и при необходимости провести экспертизу качества, ответ продавец обязан предоставить в 10 дневный срок.
Похожие вопросы
Добрый день! Вопрос такой: в 2006 году был зарегистрирован как глава крестьянско фермерского хозяйства (КФХ), в 2007 году с одной налоговой инспекции...
июль 17, 2014 г.
Закрыт
vip
300
Может ли вуз отказать в обучении в вузе по ускоренной программе?
ноябрь 27, 2013 г.
Льготы и пособия матерям-одиночкам в 2013 году - Ярославская область
ноябрь 3, 2012 г.
Распределение судебных расходов при частичном удовлетворении иска
сентябрь 23, 2011 г.