Тема касается бронирования отеля в Австрии - вопрос №358948

Здравствуйте.
Этим летом я бронировал место в отеле Do Step Inn, Австрия, через сервис booking.com. Эта бронь была нужна в том числе для получения визы. Однако, после отправки всех необходимых реквизитов, отель написал что не может снять деньги с моей карточки, т.ч. подтвердить бронирование они не могут. 13 числа (менее чем за 72 часа до даты бронирования, по условиям этого отеля— должен оплатить штраф) я на всякий случай удалил бронь, сразу упало письмо от самого booking.com о том что штраф надо оплатить. Теперь отель просит перечислить им за день простоя комнаты + штраф за позднее аннулирование брони, не смотря на то, что, фактически, бронирования не было. В случае неуплаты отель грозится передать дело «своим юристам». Считаю что отель не выполнил свои обязательства, и платить я не обязан. Пожалуйста, прокомментируйте ситуацию. Спасибо.

сентябрь 11, 2012 г.