Законна ли компенсация авиакомпании - Челябинская область - вопрос №369371

Здравствуйте! Хочу попросить у вас консультации. Дело в том что на медовый месяц мы решили с супругой отдохнуть в Турции. Купили путевки у тур оператора «Тезтур» за 1890$. В итоге авиакомпания «Руслайн» рейс задержала на 25 полных часов. Мы потеряли сутки оплаченного нами отпуска. Кроме того авиакомпания не разместила пассажиров в гостинице. Лишь за 3 часа до фактического вылета былопредложено койко-место в пансионате. По возвращению домой написали притензию на что получили ответ о возвращении убытков на сумму 77$!!! Правильно ли это? Ведь по кодексу воздушных перевозок авиакомпании должна выплатить неустойку в размере 3% от стоимости билетов за каждый час задержки. А на чартерные и регулярные рейсы одни правила. Плюс мы целые сутки не воспользовались отдыхом, за который заплатили и имеем на руках этот договор. Помогите пожалуйста. Стоит ли подовать в суд и требовать большую сумму? Заранее вам очень благодарен

сентябрь 20, 2012 г.