управление качеством.задача. - вопрос №370038

Здравствуйте дорогие эксперты.помогите пожалйста в решении вопроса. При периодическом контроле качества товаров в магазине менеджер по качеству обнаружил несоответствие показателей внешнего вида установленным требованиям за счет плесневения, что явилось следствием нарушения температурно — влажностного режима хранения. Каковы должны быть дальнейшие действия менеджера? Каков должен быть результат контроля? На каких этапах жизненного цикла были допущены несоответствия?

Вопрос задан анонимно сентябрь 20, 2012 г.