Не могу вернуть свой номер мобильного телефона. - Татарстан - вопрос №397556

Добрый день!

У меня ситуация следующего характера. Я приобрел сим-карту у мобильного оператора МТС в 2010 году. Когда я работал в одной компании, руководство предложило перевести наши телефоны в ЗАО «КТС» или подключить новые сим-карты. Я как и многие другие подписали договор и предоставлении услуг, где был прописан тарифный план. Копию договора мне не предоставили. После этого нам дали памятку отарифеи номер телефона по которому обращаться по всем вопросам. Т.е. информационное обслуживание и техническое проходит не через оператора, а посредника — ЗАО «КТС», которые сейчас работаю с 8-18, что является очень не удобным. Элементарно, мне даже невозможно сменить сим карту, если она перестает работать, без смены номера. Когда я подписывал договор, мне сообщили что в любом случае вы можете выйти из корпорации по желанию, но когда мне это потребовалось, мне сказали что это невозможно. Кто нибудь может подсказать как быть в такой ситуации?

Заранее благодарен за любой совет.

сентябрь 28, 2012 г.