Психология
Решено
Закрыт
vip
600
Здравствуйте, уважаемые эксперты. У нас в отделе 2 участка - сканирование и индексации документов, которые прошли цифровую обработку - вопрос №3997176
сканированием. Мой участок- это участок индексации. Если кооротко, то моя работа заключается в том, чтобы присвоить отсканированным делам, состоящих из нескольких документов з аголовок и ввести в поля реквизиты. Но это делаю не я, а 7 операторов. Я их кониролирую. Заодно выявляю брак сканирования и комплектации дел. Так как присвоить корректьно все атрибуты делам не получится, если рпопущены документы или несколько дел при сканировании объеденены в одно дело. С самого начала я все это замечала и говорила ему, но он не принимал меры, так как его начальство установило нереальные сроки для качественной работы. Мы с ним решили, что я буду отмечать и записывать номера дел, где есть брак, а он потом все сразу исправит… Таких дел накопилось много и исправить корректно не удавалось, так как программа сырая. Я проверяла результаты исправлений и говорила ему, что в программе логические ошибки и неверный результат. К ошибкам сканирования примешивались ошибки индексирования. Их делали в основном операторы, которых я просила заменить.
Дополнение автора от октябрь 9, 2020 г., 12:52:40
он — это мой начальник. Не заметила сразу, что не написала об этом
Вопрос задан анонимно октябрь 9, 2020 г.
-
Всего ответов: 10
-
Здравствуйте!
«Не знаю как изменить его отношение ко мне…» — Никак. В том то и дело, что вы всё время пытаетесь изменить его отношение к вам, что естественно вызывает у него протест и сопротивление, и у вас появляется напряжение от этой ситуации. Но зачем вы это делаете? Вы хотите изменить его или себя в этой ситуации? Его отношение к вам это его личное дело, он может к вам относится как хочет. Другой вопрос, как вы относитесь к этой ситуации и как вам не принимать всё это близко к сердцу. Ведь вы сейчас пишите о том, что вы сами себя загоняете в эти переживания и противоречия, принимая всё на свой личный счёт близко к сердцу и пытаясь изменить отношение к вам. То есть, вам стоит пересмотреть именно своё отношение к этой ситуации, своё отношение к себе в этой ситуации, своё отношение к окружающим людям и событиям, и тогда подобные ситуации не будут на вас влиять так разрушительно. Но вероятно, что вам сложно по-другому относиться к себе и к подобным ситуациям, так у вас уже сформировались определённые требования и взгляды к себе, которые сейчас мешают вам спокойно доработать этот оставшийся год до пенсии. Также вероятно, что у вас подобные моменты могут повторяться не только на этой работе, но и в других аспектах жизни, когда вы пытаетесь изменить чьё-то отношение к себе и принимаете всё близко к сердцу, что конечно приводит к "«Постоянно нахожусь в каком-то морально убитом состоянии». Вот в этом всём и нужно разбираться, откуда у вас такое отношение к себе, почему вам так сложно оказаться «плохой», почему вы так всё принимаете на свой личный счёт, и как всё это вы можете изменить в себе, чтобы легче переносить подобные моменты в жизни.
«Я думаю, что мне будет лучше без денег и без работы» — Решать вам. Если вы хотите разобраться в себе и в своих переживаниях, вы можете выбрать психолога на этом сайте и начать индивидуальные консультации. -
Здравствуйте.
Вы пишете о каком то человеке, называя его «он». Этот «он» — руководитель? Итак, есть руководитель, которому Вы указываете на ошибки коллектива и требуете у него (руководителя) чтобы он «уволил» определенных сотрудников. Тем самым, во взаимоотношениях с ним, вставая в доминирующую позицию (или, если брать психологические термины, встаете в «Родительскую» позицию, буквально выдавливая его в подчиненную позицию «ребенка»). Именно этим объясняется его поведение в отношении Вас (возможно, он еще и осуществляет перенос детско-родительских отношений на Вас!). Вот про это: «Один раз вообще сказал, что он не обязан мне подчиняться. Я стала реже к нему обращаться и в крайних случаях. Он почему-то оправдывался, это его жутко раздражало».
Он, пытаясь восстановить иерархию (ведь он руководитель), всячески «задевает» Вас, указывая на Ваше положение в организации. Вы «обижаетесь», страдаете (тут включаются Ваши эмоциональные проблемы, психосоматика. Как же, Вас «не любят»!) видя единственный выход — уйти. Но, на самом деле, уйти то собирается он!
А проблема то решается просто: выстраивайте отношения с руководителем в ключе «Взрослый — Взрослый» (Выше я уже отметил, что Вы выстраиваете их с позиции «Родитель — ребенок»). Если Вам непонятна терминология, или как вообще осуществить сей процесс на практике — это вопрос личной консультации.
-
Здравствуйте! На самом деле никакое НЛП здесь не причем (это направление работы очень экологичное, просто есть существующий стереотип, что это почему-то чуть ли не манипуляция и управление людьми, это не так).
Судя по всему, тот сотрудник перекладывает на Вас ответственность за все сбои — его ошибки, программы, других людей и т.д. Вы не даете ему стать для него этим эмоциональным буфером и у Вас много внутренних ресурсов уходит на то, чтобы отстоять себя и защитить.
Возможно, с ним стоит выдержать стратегию поведения только исходя из рабочих моментов, проанализировать Ваше восприятие его слов и реагирования и найти именно свои слабые стороны, когда Вы пропускаете внутрь себя его слова и обвинения. Вы можете научиться не брать это на себя, а оставлять с ним.
Есть специальные техники, которые позволяют проработать границы в отношениях с людьми, а также, есть техники саморегуляции, которые могут помочь Вам сохранить спокойствие на работе. -
Здравствуйте!
Бывают такие мужчины, которые не могут простить женщине того, что она работает лучше. Вероятно, этот «он» как раз из числа таких мужчин.
Вы пишете о «нём» так, как будто бы он Ваш начальник. Но, видимо, это всё же не так..? Он разработчик программы, как можно предположить… Или специалист из соседнего отдела?
Изменить отношение другого человека к себе возможно, но очень непросто. На это может уйти много времени… И, в Вашей ситуации, не стоит этого делать. Гораздо проще измениться самой, по-другому расставить приоритеты. Прежде всего, ответить себе на вопрос — кто он такой, этот «он» в Вашей жизни? Почему Вы позволяете ему решать, или как-то влиять «по НЛП» на Ваше решение, работать Вам или уволиться? Особенно, если он не Ваш начальник...
Можно, конечно, найти другую работу. Но ведь нет никакой гарантии того, что и там не окажется какой-нибудь неприятный человек, который Вас невзлюбит. -
видимо начальник моложе вас
а вы раз до пенсии год остался опытнее
и лучше доработать все же поскольку останетесь и без денег и без здоровья
суставы болеть не перестанут
у вас обычный конфликт поколений на работе
если начальник моложе или конфликт подчиненного
ниже по иерархии который дает советы начальнику
да еще при всем коллективе
что недопустимо
это возможно только в случае дружеских отношений начальника и подчиненного
когда начальник благодарен и даже ждет таких советов поддержки
а у вас отношения с начальником не выстроены
видимо с самого начала
каждый ведет себя независимо
-
Добрый день!
Ситуация конечно не простая, Вы пытаетесь выполнять свои обязанности, стараетесь, чтобы было лучше всем. Но здесь не только от Вас все зависит, но и от Вашего начальника, который не хочет слушать Вас. Ведь он начальник, его может задевать самолюбие, что Вы лучше него разбираетесь в чем-то, а он нет. Ему не нравится, что Вы напоминаете и делаете ему замечание, поэтому он может воспринимать ситуацию таким образом. Вы, как опытный работник знаете, как нужно, а как нет, поэтому стараетесь ему напомнить об этом. Но если начальник не слышит Вас, то что Вы можете с этим сделать? Идти на прямой конфликт? А для чего? Вы устали от всей этой ситуации, Вам тяжело принять решение об увольнении. Но можно попробовать изменить свое отношение к ситуации. Выполняйте Ваши прямые обязанности, сказав начальству один раз о том, что Вы выявили ошибки/недочеты и т.д., а дальше все решения остаются за ним, он начальник и ему с этим разбираться. Ваша задача донести ему это один раз, возможно, даже в письменном виде, чтобы это осталось на бумаге, с печатью и подписью о том, что Вы выявили ошибки и т.д., копию оставляйте себе. Так у Вас будут доказательства, что Вы к нему обращались и просили, а выполнять это или нет — его трудности, а не Ваши. Вы строго делайте свою работу и все, что зависит от Вас. Не напоминайте ему ничего, он начальник, пусть помнит об этом сам, ведь в Ваши должностные обязанности не входит напоминание ему, ведь так?
Попробуйте для начала разобраться в себе, в своей ситуации, посмотрите на проблему под другим углом, а уже после того примите решение об увольнении. Возможно, Вы находитесь сейчас под эмоциями и устали от этого всего, поэтому хотите принять поспешное решение.
Если Вы хотите более подробно разобраться в Ваших переживаниях, то Вы можете обратиться к психологу на индивидуальную консультацию.
Удачи! -
приветствую и предлагаю автору темы прослушать мой аудио ответ. чтобы сделать это, нужно нажать на центр окошка или на название записи.
-
Здравствуйте! Требования, которые Вы предъявляете к себе и к своим ошибкам — не кажутся ли они Вам слишком завышенными? Что случится страшного, если Вы ошибётесь? Я сейчас не говорю даже о документах. Где ещё в жизни Вы предъявляете к себе такие жёсткие требования? Всё, что нам предъявляет внешний мир, является отражением нашего внутреннего мира. Попробуйте принять ту часть себя, которая ошибается, и Вы увидите, как изменятся отношения с начальником. С уважением!
-
Здравствуйте.
Раз уж Вы начали с технологических деталей, я тоже начну с этого. В работе любого узла системы неизбежна вероятность ошибки. Если технологический цикл включает несколько последовательных операций, то вероятность ошибок растет. И это не вопрос чьей-то вины, хотя нерадивость исполнителя не исключается, но все же надо понимать, что ошибки неизбежны помимо чьей-то воли. Вообще-то расчетами занимается теория надежности, но я не об этом сейчас. Вопрос о Вашем отношении к происходящему.
Вот например: "… С самого начала я все это замечала и говорила ему, но он не принимал меры...". Еще Вы кого-то предлагали уволить… в конце и сами об увольнении упомянули… К чему такой драматизм на работе? Вы думаете, он не замечал и не принимал меры? А какие меры он мог принимать? Увольнять одних разгильдяев и брать на их место новых, которых надо еще обучать? Видимо, он более толерантно относится к ошибкам других и своих тоже, понимая объективность и неизбежность самого факта ошибок. Вы, предположу, своим соображениям придавали излишне пунитивную коннотацию, чем и «подзаразили» его и он уже в ответ Вам про увольнение стал намекать.
К сожалению такой стиль производственных отношений, когда за любым сбоем системы следует поиск виновных в настоящее время чрезмерно популярен (действительно, с позиции «Родителя»), хотя надо признать, что все мы ошибаемся, и намного чаще, чем сами предполагаем. Так что учитесь быть снисходительной к ошибкам других, да и себе позволяйте ошибаться… и не надо искать искать виновных. Да, надежность вашего технологического процесса не так высока как хотелось бы, но постоянными указаниями на ошибки других с обвинительным уклоном Вы ее (надежность) не повысите, а только невротизируете отношения.
Про технологию — всё.
А про душевное состояние — немного: отдохните на выходных, выпейте винца на природе с друзьями, да хоть и сама… и воно попустэ.
А про необходимость выстраивания отношения по типу «Взрослый-Взрослый» Вам уже сообщали. Это не просто, но и не так сложно. -
Здравствуйте. «Он это как будто видит. подошел ко мне и говорит, что ему эти все обстоятельства с сырой пограммой надоели» — Зачем же увольняться, давайте посмотрим глубже на эту ситуацию.
В чем заключается суть проблемы? И Вы, и начальник, оба пришли к тому, и понимаете, что программа сырая, в силу чего возникает много сопутствующих и дополнительных ошибок в работе. Так, начальник, скорее всего, думал и воспринимал Ваши замечания, как указание на его личные недостатки в работе. Поэтому он защищался, выбрав для этого нападение, т.е. это не обязательно может говорить о его отношении к Вам, это скорее защитная реакция.
Ну а коль Вы и начальник поняли реальную проблему, вам пожалуй стоит спокойно обсудить, оговорить это, и также вместе обратиться к вышестоящему руководству, озвучить эту проблему, и попросить помощи в ее решении, поясняя, как это скажется в дальнейшем на качестве работы.Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
Как восстановиться после сильного стресса
Вопрос задан анонимно ноябрь 14, 2010 г.