Взыскание неустойки при просрочке договора на выполнение работ - вопрос №400972

Здравствуйте. Я заключила договор на изготовление и установку кухонного гарнитура 15.07.2012. Срок исполнения по договору 30 рабочих дней, т.е. последний срок 24.08.2012 г. 15.07.2012 была внесена предоплата в размере 40%. 22.08.2012 было внесено 60% остатка согласно договора.

Установка кухни неоднократно задерживалась по вине исполнителя, я звонила постоянно, но мне все обещали что вот вот будет установка. Так продолжалось до 24 сентября,когда началась установка, было обещано что кухню установят за 1 день, вместо этого то мастер не смог прийти, то долго делал.  В итоге кухню установили к 27.09.2012.

В результате осмотра было выявлено много недостатков, которые были изложены в акте приемки, с указанием сроков их устранения.  (в данный момент они еще не устранены).

За просрочку установки кухни более месяца я намерена взыскать с исполнителя неустойку, в связи с этим возникли  такие вопросы:

1. По договору сумма неустойки составляет 3% в день от суммы предоплаты, но не более 15% от всей стоимости изделия. Цена моей кухни 75900, неустойка в связи с такой длительной просрочкой рассчитывается по максимуму:  75900*15%=11385 р. Но в законе о защите прав потребителей  говорится о том, что права потребителя не должны ущемляться по договору, и такой пункт договора может считатся ничтожным (ст 16). Т.е. я могу потребовать неустойку по закону – 3% в день от суммы изделия, т.е. 75900*3%*34 дня = 77418 руб. Скажите, при подаче на исполнителя в суд, какую мне сумму могут присудить? Может ли суд посчитать сумму в 77418 рублей слишком большой, и посчитать что я хочу обогатиться (т.к. сумма неустойки больше цены кухни).  Какова судебная практика по данному вопросу?
2. Если я вообще откажусь от этой кухни (т.к. недостатки еще не исправили и они являются существенными), кухней я не пользуюсь до сих пор, на какую сумму я могу рассчитывать в суде? Какой вариант для меня предпочтительней? И как мне лучше поступить в данной ситуации?

октябрь 1, 2012 г.